Dra Lucy Gildea, Jefa Científica Ejecutiva
Encabezar la co-creación para ofrecer productos que las mujeres realmente quieren
“Co-creación es como llamo al poder de fabulosas ideas individuales que se convierten en algo MUCHO MEJOR cuando se desarrollan en conjunto. Nuestra inspiración proviene de muchas partes, a veces buscamos fuera de la industria de la belleza para determinar cómo podemos aplicar tendencias al cuidado de la piel. Para entregar productos de verdad irresistibles, invertimos en investigación con el consumidor y técnica para aprovechar las tecnologías más vanguardistas. Trabajamos en conjunto con nuestros equipos de empaque y operaciones para desarrollar y fabricar un producto seguro y de alta calidad. Estamos dedicados a crear productos eficaces que las mujeres realmente quieren y que permitirán a nuestras empresarias desarrollar sus negocios. Ese es el objetivo fundamental de Investigación y desarrollo.”
Dr. James Ebel, Vicepresidente, Desarrollo de Productos
Connecting What’s Needed with What’s Possible (Cómo conectar lo que se necesita con lo que es posible)
“Los productos estupendos son el resultado de descubrir el punto de encuentro entre los deseos de nuestros clientes y la ciencia y tecnología que pueden satisfacer esos deseos. Escuchamos atentamente a nuestras clientas y empresarias para comprender sus necesidades del cuidado de la piel y belleza, e innovamos con ingredientes, formulaciones y empaques de vanguardia para lograr que sea posible. Más allá de crear productos eficaces e irresistibles, nuestro equipo de Desarrollo de Productos es responsable de asegurar que podamos entregarlos de manera constante, rentable, segura y de alta calidad. Finalmente, la meta de todos nuestros esfuerzos es crear productos que proporcionan una experiencia agradable y permiten prosperar a las mujeres que apoyamos”.
Dra. Michelle Hines, Directora, Dpto. Global de Investigación e Innovación de Cosméticos
Alimentando una pasión por la investigación científica con cada producto.
“Pasamos una gran cantidad de tiempo interactuando con profesionales científicos y académicos así como compañías líderes en tecnología. Colaboramos con expertos en dermatología y con las principales universidades alrededor del mundo. Nuestros científicos acuden a conferencias académicas de primera, y constantemente damos seguimiento a las publicaciones científicas. Utilizamos todas estas diferentes interacciones y colaboraciones para estimular nuestros proyectos de investigación porque la ciencia es nuestra pasión y la investigación es el corazón de todo lo que hacemos. Es lo que nos encanta. Lo aplicamos a desarrollar productos que brindan los beneficios al cuidado de la piel que las mujeres quieren”.
Dra. Bridgette January, Directora de Formulación de producto, desarollo de proceso y comercialización
Perfeccionando el arte de la forma, textura y acabado
“La formulación es muy muy delicada. Hay un balance entre poder ofrecerle a la consumidora una hermosa fórmula y hacerla estable y eficaz. En la formulación de productos, realmente nos enfocamos en la forma, textura y acabado. Existen muchas cremas y lociones en el mercado, pero ¿qué hará que una mujer la pruebe una vez y la quiera volver a usar, día tras día? ¿Qué es lo que la hará decir: ‘¡Esto es fantástico!‘ sobre este producto? Tenemos todo un equipo de personas sumamente creativas dedicadas a hacer justo eso”.
Dra. Cristi Gómez, Directora de Seguridad del Producto para Uso Humano y Toxicología Ambiental
El avance en la ciencia de la belleza
“Como una compañía global, es importante que tengamos un amplio portafolio de productos que cubran las diversas necesidades de las mujeres alrededor del mundo, un portafolio que puede crecer y evolucionar a medida que las necesidades cambian. A medida que las nuevas fórmulas se crean, debemos asegurarnos de que cada ingrediente y producto cumple con nuestros rigurosos estándares, e invertimos fuertemente en la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías para avanzar la ciencia de la seguridad”.
David Gan, Científico Principal en Jefe, Investigación y Tecnología de la Piel
En busca de un mundo de inspiración que lleva a la innovación
“La inspiración puede surgir de cualquier lugar. Tenemos científicos en nuestro laboratorio que han descubierto tecnologías innovadoras con tan solo ir a un bar de jugos e identificar un extracto botánico totalmente nuevo. Mediante diligencia en el laboratorio al investigar miles de ingredientes y cómo benefician a la piel, creamos fantásticos materiales patentados que brindan beneficios a la piel de nuestros clientes. Saber cómo utilizar dicha inspiración es lo que nos lleva a una plataforma innovadora”.
Dr. Shoná Burkes-Henderson, Científica Senior, Investigación Clínica
Aportando beneficios tangibles
“Sabemos que tenemos una fantástica tecnología de ingredientes en nuestros productos, pero también llevamos a cabo pruebas clínicas para validar los beneficios en la piel. Las pruebas clínicas ayudan a asegurar que estamos brindando beneficios importantes a nuestros consumidores. Además, utilizamos lo más vanguardista en tecnología de pruebas para también ayudar a asegurar resultados precisos y relevantes. El trabajo que hacemos es tan tangible porque podemos ver las mejorías en la piel de las mujeres. Eso le da pasión a la labor que realizo. Si formo parte de algo que hace que una mujer sonría porque ve un beneficio que en verdad es importante para ella”.
Dr. Alphonsus Dang, Científica en Jefe, Seguridad de Productos
Asegurando nuestros altos estándares de seguridad
“La piel se puede comportar de manera diferente de una persona a otra. Así que constantemente invertimos en una multitud de pruebas a través de un amplio sector demográfico de tipos de pieles, para asegurar que cada uno de los ingredientes y cada fórmula final sean seguros. Trabajamos con oftalmólogos, dermatólogos, laboratorios independientes e instalaciones para pruebas para confirmar que nuestros productos cumplen con nuestros altos estándares de calidad y de seguridad, y con unas cuantas excepciones, son adecuados para incluso aquellos con piel sensible”.
